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格力猜想:技术+渠道=?

渠道合作 转换 体验店 董明珠 空调

  5月20日,格力电器股东大会在珠海召开,格力董事长兼总裁董明珠在会上明确提出:“一个好的企业是要不断地开拓创造市场才有活力,才有竞争力”。

  2012年以来,空调市场已经由“两强争霸”的时代过渡到格力“一枝独秀”的时代,无论是营收还是利润均远超竞争对手,缺少可以匹敌的竞争对手之后,格力的新战略又会是什么?面对气候和环境的变化,格力如何把握新的消费需求?在董明珠的设计之下,格力原有的“技术+渠道”的竞争力优势又能幻化升级出怎样的市场呢?

  专业化道路上的技术延伸:打造世界一流的专业化产品

  对于格力未来战略发展的方向,董明珠指出,“应该说格力整体战略不调整,还是继续走专业化,但在上端的核心技术开发当中,还有新的项目会投放市场,通过对上端核心部件的掌控,我们将进行更广泛范围的服务,以后不仅服务家电行业,还可能帮助更多行业的发展。”

  显然,格力耗资40亿的研发投入正在结出一个个硕果,在此之前,人们对格力的思维局限在了空调领域,因为格力一直强调在空调领域的专业化。然而,这却是一个可以“转换”的概念,空调核心部件的专业化技术可以作更广泛的延伸,从而带来更宽阔的市场需求。

  对于渠道合作的晶弘冰箱的未来市场潜力,格力方面表示,晶弘冰箱承诺的是两年免费包换,目前卖出的160万台没有一台需要维修,未来市场的需求量很大,三五年内至少能做到500万台甚至1000万台。

  而格力发展净水机的战略,据格力电器相关负责人解释,“这一技术同样与空调技术有相通的地方,比如格力很多年以前就研究过空气的氧气分离问题,在空气中怎么把氧气分离出来,给房间里面能够增加氧气的含量这两项技术,而水的分离和空气的分离有很多是相同的原理,对既有技术加以改造和研究,就可以对水进行处理。”

  除了技术相通性之外,格力作为一个改善人们生活品质的企业,自然要关心水和空气这些人类生存所必需的东西。秉承这一理念,格力的空调技术也将不仅仅实现致冷或致热的目标,空气清新的能力也成了新的市场需求下的技术拓展。

  渠道调整意在强化服务能力 创新体验店释放协同效应

  渠道是格力的固有优势,看看格力在创新体验店的大手笔投入就能明白,这是格力承接其在核心技术上对产品线进行延伸的有效对接,在这个创新体验店里,格力的全能王系列空调、直流变频离心机等经过格力认可的世界一流产品可以在这里与消费者零距离见面,体验店可以为人们提供真实的直观感受,而这对空调尤其是中央空调的营销则会带来显见性的变革。

  格力在长沙开了1200平方米的体验店,包括武汉、上海等大城市都陆续揭幕了超大体验店,消费者在那里面对面的感受着格力产品与技术的创新。

  对于格力在渠道领域的这一突破,分析人士指出,“面对电商环境的冲击,格力增强渠道本身的竞争力,可以带动着格力专卖体系的竞争力变得更强。”

  不仅如此,格力还深刻意识到贴近市场服务的重要性,强调“在这个时代,任何企业如果不再进一步贴近市场的服务的话,很可能就被淘汰。在家里守着的时代已不存在。”

  “格力不会在资本领域做任何动作,惟一要做的是了解消费者的行为,这是我们在渠道里面的管理方式。”董明珠说。

  市场分析人士形象地指出,“格力‘技术+渠道'的既有优势有望像原子能一样呈现几何级爆发,新的产品可以不断呈现,而渠道则有足够的能力吸纳和推广这些产品,就像一个大平台可以不断孵化出一个个子平台。”

责编:肖斐